Sådan handler du på billigGro.dk

Er det første gang, du shopper online, eller er du stødt på udfordringer og spørgsmål undervejs? Så læs med her, hvor vi giver dig en guide til, hvordan du handler på billigGro.dk.

Jeg er ny kunde. Hvordan bestiller jeg?

På billigGro.dk finder du et stort udvalg af plantelys, frø nu også LED til din bolig. Tag dig endelig god tid til at surfe rundt i vores univers for at finde lige præcis det, du leder efter.

Når du har fundet et produkt, du er interesseret i, kan du klikke på billedet for at komme ind på produktets egen side. Her skal du eventuelt vælge variationer, hvis varen findes i flere forskellige udgaver.

Har du besluttet dig for at bestille produktet, skal du klikke på knappen 'Læg i kurv'. Herefter kan du enten fortsætte din tur rundt i netbutikken, mens det valgte produkt stadig ligger i indkøbskurven, eller du kan vælge at trykke på knappen 'Gå til kassen', hvis du er færdig med at handle.

Hvordan betaler jeg?

Efter du har trykket på knappen 'Gå til kassen' vil det fremgå, hvilke varer du har bestilt samt ordrens samlede pris. De viste priser på sitet er inklusiv dansk moms (25%).

Når du vælger at gå til kassen, bliver du samtidig også ført til en sikker server hos qikpay, hvor du skal indtaste følgende

•   Kreditkortnummer
•   Udløbsdato
•   Kontrolcifre

Vi tager imod følgende betalingskort:

Dankort

VISA/Dankort

VISA

Eurocard/MasterCard

 Visa Elektron

Paypal


Såfremt du ikke udfylder disse felter korrekt, kan vi ikke gennemføre dine varekøb.

Det er desværre ikke muligt at købe via EAN-nr.

Men er det overhovedet sikkert at bestille online?

Ja. billigGro.dk ser ikke og kommer heller ikke i kontakt med dine kreditkortoplysninger. De håndteres på en sikker server hos qikpay. PBS har certificeret billigGro.dk til at anvende denne betalingsform, og det er derfor sikkert at betale med kreditkort. Vi benytter desuden kryptering, så dine informationer er beskyttet mod tredjepart.

Beløbet trækkes først på din konto, når varen sendes fra billigGro.dk. Her sender vi også din endelige faktura og bekræftelse på køb.

Vi kan aldrig komme til at trække mere end det beløb, du har accepteret ved din bestilling. Retsligt er du stillet således, at du kan få pengene tilbage, hvis:

Kontakt billigGro´s kundeservise
•   Varen ikke leveres
•   Du benytter dig af din fortrydelsesret
•   Varen er defekt